Preguntas frecuentes
Sobre Promise Aromas
Los reed diffusers de Promise Aromas llevan fragancias con significado a tu hogar, oficina o negocio. Descubre HOPE, FAITH y LOVE en nuestra Colección Signature.
¿Cómo elijo un aroma?
Conoce el carácter de cada fragancia en nuestra Colección Signature y elige el aroma que mejor combine con tu espacio y tu estado de ánimo.
¿Cómo uso el reed diffuser?
Pon el reed diffuser en posición vertical sobre una superficie estable y protegida. Mantén el producto lejos de la luz solar directa, fuentes de calor y corrientes de aire fuertes, y fuera del alcance de niños y mascotas.
Empieza con pocas varillas y ajusta de una a seis según tu preferencia y el tamaño de tu espacio. Más varillas pueden aumentar la presencia del aroma y acelerar el consumo. Cada fragancia conserva su carácter: FAITH es la más sutil y LOVE la de mayor intensidad.
Para renovar el aroma, voltea las varillas con cuidado una vez por semana o cuando lo necesites. Voltearlas con más frecuencia puede aumentar la intensidad y acelerar el consumo.
La percepción del aroma puede variar según el tamaño del espacio, la ventilación, la temperatura, la ubicación y la cantidad de varillas. Consulta la guía de uso del reed diffuser para ver todos los pasos.
¿Cuáles son las ofertas de lanzamiento?
La oferta DUO cuesta $74.99 más el envío. La oferta TRIO cuesta $99.99 e incluye envío estándar gratis dentro de Estados Unidos. Los precios de lanzamiento son válidos hasta el 30 de noviembre de 2026. Los primeros 100 pedidos TRIO reciben el regalo de lanzamiento, hasta agotar existencias. El envío estándar es gratis en EE. UU. desde $85; el envío exprés tiene costo adicional.
¿Cuál es el aroma más sutil?
FAITH es nuestra fragancia más sutil. Combina almizcle blanco y cedro con una presencia suave y discreta, recomendada para espacios pequeños y momentos de calma.
¿Cuál tiene mayor intensidad?
LOVE es la fragancia de mayor intensidad de nuestra colección. Sus notas de rosa y ámbar aportan una presencia floral, cálida y más perceptible a tus espacios.
¿Cómo contacto con soporte?
Para preguntas sobre un pedido o producto, escribe a promisearomas@gmail.com.
Devoluciones, envíos y reembolsos
Consulta nuestra Política de reembolso y Política de envío para conocer las condiciones vigentes. Si tu pedido llega dañado, escríbenos a promisearomas@gmail.com con los detalles del pedido y fotografías.